À medida que novembro avança, a expectativa para a Black Friday cresce, marcando o início das compras natalinas com descontos atrativos. No entanto, o Procon de Cambé alerta para um aumento significativo de fraudes e golpes nesta época do ano.
Willian Train, diretor do Procon em Cambé, oferece orientações valiosas aos consumidores, visando garantir que a experiência de compra seja marcada por satisfação, evitando dores de cabeça e prejuízos financeiros.
Train destaca a importância de uma reflexão prévia sobre a real necessidade de adquirir produtos durante a Black Friday, prevenindo compras impulsivas que possam comprometer o orçamento. A pesquisa antecipada de preços também é crucial para verificar a autenticidade dos descontos anunciados.
Compras Online dem ser feitas em sites seguros
Para compras online, o diretor sugere a verificação da confiabilidade dos sites, utilizando plataformas como o Reclame Aqui para avaliar a reputação. Ele enfatiza a importância de escolher sites conhecidos, evitar links suspeitos e garantir que a transação ocorra em ambientes seguros. O uso de cartões virtuais e a observação de indicativos de segurança, como o cadeado na barra de navegação, são práticas recomendadas.
Train lembra aos consumidores o prazo legal de sete dias para arrependimento em compras online, ressaltando a importância de verificar a política de trocas em compras presenciais. Desconfiar de promoções com descontos excessivos, especialmente em relação a métodos de pagamento, como Pix, é aconselhado pelo Procon.
Proatividade e Contato com o Procon em Caso de Golpes
O diretor encoraja os consumidores a agirem proativamente em caso de suspeita de golpe, entrando em contato imediatamente com o Procon de Cambé. O órgão está disponível para atendimento presencial na Rua Pará, 126, mediante agendamento, e pelo telefone 3174-2851, com a opção de registro de reclamações pelo e-mail cambepr@procon.pr.gov.br.
A orientação do Procon destaca a importância de uma abordagem cautelosa durante a Black Friday, garantindo que os consumidores aproveitem as ofertas sem comprometer a segurança de suas transações.
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